Независимая оценка качества образования (далее - НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций через:
- привлечение к оценке качества образования общественных и общественно-профессиональных организаций, негосударственных, автономных некоммерческих организаций, отдельных физических лиц в качестве экспертов, специализирующихся на вопросах оценки качества образования;
- координацию действий федеральных и региональных органов исполнительной власти, негосударственных структур, общественных, общественно-профессиональных организаций по повышению качества условий образовательного процесса, реализуемых образовательными организациями образовательных программ, результатов освоения образовательных программ, определяемых федеральными государственными образовательными стандартами и потребностями потребителей образовательных услуг;
- совершенствование содержания и способов организации образовательного процесса в образовательных организациях для достижения соответствия результатов освоения образовательных программ современным требованиям в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами;
- мероприятия по повышению эффективности, качества и доступности образовательных услуг.
В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
- удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.
Информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их функционирование
(технические возможности выражения получателем услуг мнения
о качестве оказания услуг МБОУ СОШ с. Елецкая Лозовка
Уважаемые посетители сайта! Высказать свои пожелания, предложения, замечания, жалобы по организации учебно-воспитательного процесса, оценить качество оказания услуг в нашей образовательной организации, а также получить ответы на интересующие Вас вопросы можно несколькими способами:
1. Позвонив по указанным телефонам в разделе контакты и обратная связь должностным лицам в рабочее время;
2. Написав нам на электронный адрес школы, указанный в разделе контакты и обратная связь;
3. Написав нам на почтовый адрес школы, указанный в разделе контакты и обратная связь;
4. Задать вопрос или оставить жалобу, предложение через электронную форму обратной связи, расположенную в разделе контакты и обратная связь
5. Написав сообщения администраторам (руководителю, заместителям руководителя) в официальной группе школы во Контакте
6. Заполнить анкету "Оценка качества условий оказания услуг образовательной организацией" " и отправить ее на электронную почту школы sc-ellozovka@schools48.ru
